Отзыв в момент результата
QR у зеркала или ссылка после визита попадают в момент, когда клиент уже видит итог услуги.
Для салонов красоты
Превращайте впечатление после услуги в доверие к салону
Клиент оценивает визит сразу после процедуры. Позитивный опыт легко оформить в отзыв, а сложную ситуацию — описать управляющему в приватной форме.
QR → оценка → нужный сценарийПроблема
Руководителю сложно видеть качество каждого мастера и вовремя замечать повторяющиеся замечания клиентов.
Решение
Короткий путь от впечатления клиента до отзыва или приватного обращения руководителю.
Польза для бизнеса
Не просто ссылка на карты
Дайте клиенту простой следующий шаг после процедуры и собирайте сигналы о сервисе по каждому филиалу.
Контекст конкретного салона
Отдельная страница филиала помогает не смешивать обращения разных адресов.
Ранний сигнал о проблеме
Замечание по записи, ожиданию или услуге можно передать управляющему напрямую.
Сценарий клиента
Одна страница — два понятных пути
Оценка на уровне порога или выше
Клиент видит ваши карточки на локальных площадках и выбирает, где ему удобнее оставить отзыв.
Оценка ниже порога
Внешние ссылки не показываются. Клиент может написать компании напрямую; после отправки руководитель получает сообщение по email и в Telegram.
Обращение не публикуется автоматическиТочная логика порога
Что увидит клиент после оценки
Салон сам выбирает порог от 1 до 5 звёзд. При пороге 5 только оценка 5 покажет ссылки на подключённые площадки; оценки 1–4 откроют приватную форму. При пороге 3 ссылки увидят клиенты с оценкой 3–5. Настройку можно изменить в кабинете.
Где разместить QR
Спросите в правильный момент
Для салонов красоты, барбершопов, студий и SPA QR-код лучше всего работает рядом с точкой завершения услуги.
- 01на зеркале или стойке администратора
- 02в сообщении после визита
- 03на визитке мастера
Вопросы
Коротко перед запуском
Можно ли собирать оценки после онлайн-записи?+
Да. Ссылку на страницу филиала можно отправить клиенту в сообщении после визита, если ваша система записи поддерживает такие сообщения.
Увидит ли мастер приватное обращение?+
Уведомление получает компания через настроенные каналы. Внутренний порядок обработки и доступ сотрудников вы определяете самостоятельно.
Как работает порог оценки?+
Компания выбирает порог от 1 до 5 звёзд. При оценке ниже порога клиент видит приватную форму вместо внешних площадок. Отправленное обращение получает руководитель, но на внешней площадке оно автоматически не публикуется.
Можно ли использовать один аккаунт для нескольких точек?+
Да. Для каждого филиала создаются отдельная страница, ссылки и QR-код, а результаты доступны в одном личном кабинете.
Какие площадки можно подключить?+
Можно добавить Яндекс Карты, 2ГИС, Google Карты и другие площадки, где размещена карточка вашей компании.
Первый филиал
Начните собирать обратную связь
Регистрация бесплатна. Добавьте площадки и скачайте QR-код в PNG или SVG.
Начать бесплатно →